讓企業迅速了解天貓商城規則和運作模式
上午:9:30~12:30
下午:14:00~17:00
晚上:19:00~21:30
讓企業迅速了解天貓商城規則和運作模式
讓企業熟練掌握推廣的營銷技巧和工具的應用
讓企業在電子商務市場中迅速打開市場
主題 | 課程內容 | 主題 | 課程內容 |
第一部分: 電商戰略規劃和平臺規劃 |
-了解主流電商平臺區別 -分析行業格局,了解電商現狀 -制定電商戰略,規劃未來店鋪走向 -掌握線上消費者行為特點 -搭建以客戶為中心全方位的體驗體系 -構建O2O體系,開啟新零售時代 |
第四部分: 老客戶與活動策劃 |
-認識老客戶的重要性 -掌握老客戶的分類和管理工具 -理解老客戶維護的方式方法 -能配合活動做老客戶營銷 -了解天貓店鋪活動類型 -站在店鋪制高點布局店鋪活動 |
第二部分: 天貓基礎 |
-了解天貓入駐的相關流程,費用和資料 -了解天貓規則掌握違規行為及相應處罰 -掌握天貓安全交易的方式方法 -了解物流數據,優化物流績效 -了解千牛使用技巧,通過千牛管理團隊 -了解評價管理功能,優化店鋪評價體系 |
第五部分: 電商團隊建設與管理 |
-了解電商發展不同階段的組織架構 -根據崗位職責優化各崗位的工作流程 -讓崗位的工作流程與店鋪目標相匹配 -掌握制定電商團隊績效和績效表的方法 -根據各崗位的職責制定合適的激勵策略 -梳理高績效的電商工作流程 |
第三部分: 天貓品牌策劃管理 |
-構建品牌高度,創建品牌優勢 -電商品牌定位及其重塑戰略 -品牌定位與視覺呈現技藝 -電商品牌呈現與頁面設計攻略 -電商品牌與包裝造型策略 -電商品牌與裝修溢價技巧 |
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